IGON C.E.E., S.L.-ek, Telelaguntza zerbitzua 2000. urtean jarri zuen martxan. Gaur egun, 7000 erabiltzaile baino gehiago dauzka Bizkaian, eta egunetik egunera zenbaki hau handitzen doa. 2005. urtetik, Bizkaiko Foru Aldundiaren Telelaguntza zerbitzua ematen duen enpresa gara, zerbitzu honen bidez, larrialdietako laguntza eta sor daitezkeen arazoak konpontzeko laguntza eskaintzen dizkiegu erabiltzaileei.