| |
|
|
|
| | siguiente |
 |
|
|
|
Servicio asistencial y preventivo ante
situaciones cotidianas y/o de emergencia. Se ofrece información, apoyo y ayuda mediante
una atención integral y personalizada, a través de la línea de teléfono y un
equipamiento de comunicaciones e informático específico, ubicado en el domicilio y en el
Centro de Atención, complementado por una unidad móvil de asistencia directa y
presencial. |
|
|
|
|
|
|
- Atender de forma continua las necesidades y
demandas del usuari@ ante contingencias personales, sociales o médicas, mejorando su
calidad de vida.
- Proporcionar información y apoyo a través
de una agenda personalizada y actualizada.
- Ofrecer mayor autonomía, independencia y
seguridad tanto a las personas que solicitan el servicio como a los propios
familiares, alargando la permanencia del usuari@ en su entorno habitual.
- Reducir los sentimientos de soledad y
evitar estados de angustiay ansiedad al ofrecer seguridad y un contacto permantente.
- Apoyo a otros servicios de tipo social,
personal o sanitario a favor del usuari@.
|
|
|
|
| Funcionamiento del
Servicio |
|
|
|
|
|
| |
Dispositivo de pulsera o transmisor personal. |
|
Consiste en un dispositivo que se
coloca el usuari@ y que una vez accionado, desde cualquier punto del domicilio, activa el
sistema del Centro de Atención e identifica de forma inmediata al usuari@, comunicándose
con ést@. |
| |
  |
|
Terminal de enlace. |
|
Aparato receptor-emisor conectado a la
línea telefónica, que comunica al usuari@ con el Centro de Atención. |
|
|
| En el centro de atención... |
|
| |
Central receptora de doble entrada. |
|
|
|
Equipos informáticos de altas
prestaciones. |
|
|
|
Software de Comunicación,
Control y Gestión, diseñado específicamente para este servicio. |
|
|
|
Vehículo para unidad
de desplazamiento, equipado con material de primeros auxilios y conectado de forma directa
con la Central. |
|
|
|
|
Prestaciones del servicio |
|
|
| Agenda de Atención Personalizada |
|
| |
Ficha individual con
datos de la persona usuaria (datos personales, médicos, situación de la vivienda, etc.). |
|
|
|
Agenda individualizada
para recordar, de forma puntual, determinadas situaciones: citas médicas, comprobación
de la toma de fármacos, gestiones a realizar, ... |
|
 |
|
Información y orientación
sobre la resolución de gestiones administrativas o domésticas, ayudas, recursos y
servicios sociales, etc. |
|
|
|
Actualización diaria de datos
a través de contacto telefónico o directo, personándose, si es necesario, en el
domicilio del usuari@. |
|
|
|
Intercambio de información
con las familias y el propio usuari@. |
|
|
|
|
| Servicio de Atención Primaria |
|
| |
Atención inmediata
ante demandas de diversa índole: accidentes domésticos, caídas, sintomatología de
riesgo, enfermedades, etc... |
|
Comunicación con el usuari@
a la vez que se movilizan los servicios de socorro necesarios. |
|
Información a los
servicios asistenciales de la situación de emergencia, así como de los datos
sociosanitarios del usuari@. |
|
| Servicio de Atención Presencial |
|
| |
Unidad móvil con
servicio de atención ante situaciones de emergencia personal y/o doméstica. |
|
Instalación y mantenimiento del Terminal
de Enlace. |
|
|
| |
El coste del servicio por persona se fija en
una cuota mensual que incluye: |
|
* |
Las prestaciones del servicio. |
| * |
La cesión del equipo. |
| * |
Instalación. |
| * |
Mantenimiento. |
| * |
Garantía permanente. |
|
|
|
| |
La Central está
atendida por profesionales capacitad@s para dar respuesta adecuada a las contigencias que
se puedan presentar, bien por si mism@s o movilizando otros recursos propios o de la
comunidad. |
|
 |
| Destinatari@s |
| |
El servicio está dirigido a todas
aquellas personas que por su condición o situación de vida, sus circunstancias o sus
limitaciones, de carácter temporal o permanente, ven necesaria su utilización. |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | siguiente |
 |
|
|
|
|
| [
Contactar
] |
| IGON Asociación para la Inserción Sociolaboral de
Personas con Discapacidad física y/o sensorial de Vizcaya. |
| Ripa nº 7,
48001 Bilbao (Vizcaya - Spain) Tel. 94 435 99 00 - fax 94 435 99 09 |
|
|